Gestione dei prodotti: gestisco gli elenchi dei prodotti, comprese la ricerca sui prodotti, l'approvvigionamento e la gestione dell'inventario. Questo richiede la ricerca di nuovi prodotti da vendere, gestire la descrizione dei prodotti, immagini e prezzi, oltre a garantire che i prodotti siano in stock e spediti in tempo.
Marketing e pubblicità: sviluppa e implementa le soluzioni di marketing per attirare e conservare I clienti. Questo include marketing sui social media, marketing e-mail, pubblicità a pagamento e creazione di contenuti per fidanzarsi con il nostro pubblico target e guidare le vendite.
Servizio clienti: fornire un eccellente servizio clienti è una massima priorità. Gestisco le richieste dei clienti, risolve I problemi e mi assicura che I clienti siano felici con I loro acquisti. Questo include la risposta alle recensioni e ai feedback per migliorare i nostri prodotti e servizi.
Evasione ordini: monitoro il processo di evasione ordini, dalla ricezione ed elaborazione degli ordini alla spedizione e al monitoraggio. Questo garantisce ai clienti di ricevere i loro ordini in modo rapido ed efficiente.
Analisi e segnalazione: I analizza I dati di vendita e altri indicatori di prestazioni chiave (kpi) per capire il comportamento del cliente, identificare le aree di miglioramento e prendere misure di trasmissione dei dati per migliorare la piattaforma di e-commerce.