Gestione della piattaforma di E-commerce: gestisco e mantiene la piattaforma di E-commerce, garantisce che funziona in modo fluido, efficiente e sicuro. Include attività come aggiornamenti di siti web, installazioni di plug-in e problemi tecnici di risoluzione dei problemi.
Gestione dei prodotti: monitoro il catalogo dei prodotti, inclusi l'elenco dei prodotti, la classificazione e la gestione dell'inventario. Questo richiede di garantire informazioni accurate sui prodotti, gestire i prodotti, migliorare le offerte di prodotti per una migliore soddisfazione e vendita dei clienti.
Evasione ordini: prevedo l'intero processo di evasione ordini, dalla ricevuta dell'ordine alla spedizione. Questo include la gestione dei vettori di spedizione, il monitoraggio degli ordini e la comunicazione con i clienti sullo stato dell'ordine e qualsiasi problema che può sollevare.
Servizio clienti: fornire un servizio clienti di prim'ordine, rispondere alle richieste dei clienti, risolvere I problemi e garantire un'esperienza positiva del cliente. Questo include la gestione di problemi, servizi e cambi dei clienti.
Marketing e promozione: sviluppa e implementa le soluzioni di marketing per l' e-commerce, compreso il marketing dei social media, il marketing e-mail e la pubblicità a pagamento. Questo richiede la creazione di contenuti di attivazione, la gestione delle campagna e l'analisi della loro efficacia.