Ricerca e sviluppo dei prodotti: resto aggiornato con le ultime tendenze del mercato, comportamento dei consumatori, E analisi della concorrenza per identificare le opportunità di nuovi prodotti o linee di prodotti che soddisfano le esigenze in evoluzione del nostro pubblico target.
Gestione della piattaforma di E-commerce: monitoro le operazioni quotidiane del nostro sito web di e-commerce, garantire un'esperienza utente senza soluzione di continuità, processi di checkout efficienti E gateway di pagamento sicuri. Questo include la gestione degli aggiornamenti del sito web, la creazione dei contenuti e le integrazioni tecniche.
Marketing e pubblicità: sviluppo ed esecuzione di soluzioni di marketing multicanale per aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare il traffico e aumentare le vendite. Questo include marketing sui social media, marketing e-mail, ottimizzazione del motore di ricerca (SEO), pubblicità pay-per-click (PPC) e società di influencer.
Catena di approvvigionamento e logistica: lavoro a stretto contatto con fornitori, produttori e fornitori di spedizioni per garantire una consegna puntuale ed economica dei prodotti ai clienti. Questo include la gestione dei livelli di inventario, delle opzioni di spedizione e dei ritorno.
Servizio clienti: la mia priorità nella soddisfazione del cliente tramite risposta alle richieste, risoluzione dei problemi e fornitura di un eccellente supporto clienti attraverso vari canali, tra cui e-mail, telefono e chat dal vivo.